Políticas de la tienda
Política de privacidad
Cómo Second Nature Workshop recopila, utiliza y protege la información relacionada con esta tienda.
Última actualización: 31 de julio de 2026
Información que recopilamos
- Datos de contacto, cuenta, entrega y facturación que nos facilitas.
- Historial de pedidos, personalizaciones, mensajes y registros de soporte.
- Información técnica como dispositivo, navegador, dirección IP, identificadores de cookies y actividad en la tienda.
- Información que incluyas en reseñas o archivos de referencia.
Cómo utilizamos la información
- Gestionar cuentas y pedidos, producir trabajos personalizados y organizar entregas.
- Responder consultas, prevenir fraude, proteger la tienda y cumplir obligaciones legales.
- Mejorar los productos y el rendimiento de la tienda.
- Enviar comunicaciones comerciales solo cuando esté permitido y ofrecer la opción de baja.
Tratamiento internacional
La tienda atiende a clientes internacionales, por lo que la información puede tratarse fuera de tu país. Aplicamos salvaguardas contractuales y técnicas adecuadas al servicio y a la normativa aplicable.
Conservación y seguridad
Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para pedidos, soporte, garantías, contabilidad, prevención de fraude y obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables, aunque ningún servicio de internet puede garantizar seguridad absoluta.
Tus opciones y derechos
Según tu lugar de residencia, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad u oposición a determinados tratamientos. También puedes retirar el consentimiento comercial en cualquier momento.
Contacto de privacidad
Envía preguntas o solicitudes a hi@secondnature.ws. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de completar una solicitud.