Termini e condizioni

1. Accettazione delle condizioni

Utilizzando questo negozio, accetti queste condizioni e le politiche a cui rimandano. Se non le accetti, non utilizzare il negozio né effettuare ordini.

2. Account e requisiti

Devi fornire informazioni corrette e proteggere le credenziali del tuo account. Sei responsabile delle attività effettuate tramite il tuo account e devi contattarci tempestivamente se sospetti un accesso non autorizzato.

3. Prodotti e lavori su misura

Molti pezzi sono realizzati a mano o su ordinazione. Piccole variazioni di colore, texture, finitura e dettagli applicati a mano fanno parte di questo processo e non sono difetti.

Le immagini di riferimento, le dimensioni, le opzioni e le stime di produzione indicate nella pagina del prodotto fanno parte della descrizione del prodotto. Le richieste personalizzate sono incluse solo se confermate per iscritto.

4. Prezzi e accettazione degli ordini

I prezzi e le eventuali imposte, dazi o spese di spedizione inclusi sono indicati prima dell'invio dell'ordine. Una conferma automatica di ricezione non ne garantisce l'accettazione; l'ordine viene accettato quando lo confermiamo o iniziamo la produzione.

Possiamo annullare un ordine o contattarti se è interessato da un evidente errore di prezzo, materiale non disponibile, sospetta frode o un'istruzione che non possiamo eseguire in sicurezza.

5. Produzione e consegna

I tempi di produzione e di trasporto sono stime separate. La produzione artigianale, le procedure doganali, il meteo e le interruzioni del servizio del corriere possono modificare la data di consegna finale.

Consulta la Politica di spedizione per le stime aggiornate dei tempi di trasporto, il tracciamento e i requisiti dell'indirizzo.

6. Resi e rimborsi

I resi ammessi sono regolati dalla Politica di resi e annullamenti. Contatta il laboratorio prima di restituire un articolo, così potremo identificare e gestire correttamente il reso.

7. Proprietà intellettuale

Il design del negozio, i design originali dei prodotti, le fotografie, i video, i testi, i loghi e gli altri materiali del laboratorio non possono essere copiati, venduti o utilizzati commercialmente senza autorizzazione. I nomi e i personaggi di terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

8. Uso consentito

• Non interferire con la sicurezza o il funzionamento del negozio.
• Non inviare contenuti illeciti, offensivi o ingannevoli.
• Non estrarre, riprodurre o rivendere i contenuti del negozio senza autorizzazione.
• Non utilizzare un prodotto in modo pericoloso o illecito.

9. Responsabilità e modifiche

Queste condizioni non escludono diritti o responsabilità che non possono essere esclusi per legge. Nei limiti consentiti dalla legge, il laboratorio non è responsabile delle perdite indirette o dei ritardi al di fuori del proprio ragionevole controllo.

Possiamo aggiornare queste condizioni in base all'evoluzione del negozio e dei requisiti applicabili. La data riportata sopra identifica la versione attualmente pubblicata.

10. Contatti

Per domande su queste condizioni, scrivi a hi@secondnature.ws.