Shop-Richtlinien

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Regeln, die gelten, wenn du Second Nature Workshop besuchst, ein Konto erstellst oder eine Bestellung aufgibst.

Zuletzt aktualisiert am 31. Juli 2026

1. Zustimmung zu diesen Bedingungen

Durch die Nutzung dieses Shops stimmst du diesen Bedingungen und den darin verlinkten Richtlinien zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Shop bitte nicht und gib keine Bestellung auf.

2. Konten und Teilnahmevoraussetzungen

Du musst korrekte Angaben machen und deine Zugangsdaten sicher aufbewahren. Du bist für Aktivitäten über dein Konto verantwortlich und solltest uns umgehend kontaktieren, wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest.

3. Produkte und individuelle Anfertigungen

Viele Stücke werden von Hand oder auf Bestellung gefertigt. Kleine Abweichungen bei Farbe, Struktur, Oberfläche und von Hand ausgeführten Details gehören zu diesem Verfahren und sind keine Mängel.

Die auf der Produktseite gezeigten Referenzbilder, Maße, Optionen und geschätzten Fertigungszeiten sind Teil der Produktbeschreibung. Individuelle Wünsche werden nur berücksichtigt, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

4. Preise und Annahme von Bestellungen

Preise sowie enthaltene Steuern, Zölle oder Versandkosten werden vor dem Absenden einer Bestellung angezeigt. Eine automatische Eingangsbestätigung garantiert keine Annahme; eine Bestellung gilt als angenommen, wenn wir sie bestätigen oder mit der Fertigung beginnen.

Bei offensichtlichen Preisfehlern, nicht verfügbaren Materialien, Betrugsverdacht oder Anweisungen, die wir nicht sicher umsetzen können, dürfen wir eine Bestellung stornieren oder dich dazu kontaktieren.

5. Fertigung und Lieferung

Fertigungszeit und Transportzeit sind separate Schätzungen. Handwerkliche Fertigung, Zollabfertigung, Wetter und Störungen beim Transportunternehmen können den endgültigen Liefertermin verändern.

Aktuelle Transportzeiten, Informationen zur Sendungsverfolgung und Anforderungen an die Adresse findest du in unseren Versandbedingungen.

6. Rücksendungen und Erstattungen

Für zulässige Rücksendungen gelten die Rücksende- und Stornierungsbedingungen. Kontaktiere die Werkstatt, bevor du einen Artikel zurückschickst, damit die Rücksendung zugeordnet und korrekt bearbeitet werden kann.

7. Geistiges Eigentum

Das Shop-Design, eigene Produktentwürfe, Fotos, Videos, Texte, Logos und andere Werkstattmaterialien dürfen ohne Erlaubnis nicht kopiert, verkauft oder kommerziell genutzt werden. Namen und Figuren Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.

8. Zulässige Nutzung

  • Beeinträchtige weder die Sicherheit noch den Betrieb des Shops.
  • Übermittle keine rechtswidrigen, beleidigenden oder irreführenden Inhalte.
  • Lies Shop-Inhalte nicht automatisiert aus, vervielfältige sie nicht und verkaufe sie nicht ohne Erlaubnis weiter.
  • Verwende Produkte nicht auf unsichere oder rechtswidrige Weise.

9. Haftung und Änderungen

Diese Bedingungen schließen keine Rechte oder Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden dürfen. Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Werkstatt nicht für mittelbare Schäden oder Verzögerungen außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs.

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich der Shop oder geltende Anforderungen ändern. Das oben genannte Datum kennzeichnet die derzeit veröffentlichte Fassung.

10. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen kannst du an hi@secondnature.ws senden.