Versandbedingungen

Weltweiter Versand

Second Nature Workshop hat seinen Sitz in Georgien und bietet kostenlosen weltweiten Versand. Die Produktpreise enthalten Steuern und Zölle, sofern beim Bezahlen für dein Lieferziel nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Erst Fertigung, dann Transport

Fertige Artikel werden innerhalb von 1–7 Kalendertagen versandt. Die Fertigung auf Bestellung dauert 1–3 Monate (etwa 30–90 Kalendertage). Fertigung und Versandvorbereitung sind von der Transportzeit getrennt; die geschätzte Transportzeit beginnt mit der Übergabe des Pakets an das Transportunternehmen.

Übliche Transportzeit

• Vereinigte Staaten: 2–3 Wochen (14–21 Kalendertage).
• Europa einschließlich der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs: 2–3 Wochen (14–21 Kalendertage).
• Alle anderen Länder: 2–3 Wochen (14–21 Kalendertage).

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand wird die Sendungsverfolgung zur Bestellung hinzugefügt und an die beim Bezahlen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Nach dem Erstellen des Versandetiketts kann es etwas dauern, bis die ersten Versandscans erscheinen.

Verantwortung für Adresse und Zustellung

Prüfe Empfängername, Telefonnummer, Postleitzahl und vollständige Adresse, bevor du die Bestellung bestätigst. Kontaktiere uns sofort, wenn etwas falsch ist; nach dem Versand lässt sich eine Adresse nicht immer ändern.

Für ein Paket kann eine Unterschrift erforderlich sein. Beachte Mitteilungen des Transportunternehmens und vereinbare eine erneute Zustellung oder Abholung, bevor die örtliche Aufbewahrungsfrist abläuft.

Verzögerungen, Schäden und fehlende Pakete

Zollkontrollen, Unwetter, Hochsaison und Störungen beim Transportunternehmen können die Transportzeit verlängern. Wenn die Sendungsverfolgung nicht mehr aktualisiert wird oder das Paket beschädigt ankommt, kontaktiere hi@secondnature.ws mit deiner Bestellnummer, damit wir den Fall prüfen können.